Wysyłka

W zależności od kwoty brutto, na jaką opiewa zamówienie oraz sposobu płatności, opłaty za przesyłkę wynoszą:

Zwroty

Klient ma prawo do zrezygnowania z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania zakupionego towaru. W takim przypadku jest on zobowiązany do zwrotu otrzymanego towaru o ile nie naruszył oryginalnego opakowania zakupionego produktu. Po tym terminie nie istnieje możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny.

 
Ze zwrotem towaru związane są pewne zasady:

l     Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności nienaruszone, oryginalne opakowanie).

l     Jeżeli klient rezygnuje z zakupu, pokrywa koszt przesyłki zwrotnej. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że towar zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć dokument zakupu (paragon, faktura) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być przelane pieniądze uiszczone przez klienta tytułem ceny za sprzedany towar.

l     Po otrzymaniu pełnowartościowego towaru Afg Computers zwraca Klientowi kwotę wynikająca z zamówienia w terminie do 14 dni na wskazane przez niego konto bankowe.

l     Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony, należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar odesłać na adres: ul. Ks. Jakuba Wujka 15/17, 61-581 Poznań, na koszt firmy AFG Computers. Po weryfikacji stanu odesłanego towaru AFG Computers przesyła Klientowi pełnowartościowy produkt w terminie 7 dni roboczych lub w braku towaru, zwraca uiszczoną cenę.  

l     W przypadku stwierdzenia wad fizycznych towaru, towar należy dostarczyć do siedziby firmy: AFG Computers, ul. Ks. Jakuba wujka 15/17  na własny koszt wraz z opisem usterki, nr zamówienia, danymi do kontaktu i kopią dowodu zakupu.

Formularz odstapienia od umowy zakupu