AFG Computers
Moje Konto|Zawartość koszyka|Zamówienie|Kontakt|O firmie
AFG Computers S.C.
ul. Ks. Jakuba Wujka 15/17
61-581 Poznań
Pn-Pt 9.00-17.00
Sobota 9.00-13.00
Tel. fax: 061 833 88 77
Twój koszyk
Jest pusty...
 
Jesteś w: Strona główna » Regulamin Sklepu
Regulamin Sklepu

 

REGULAMIN ZAKUPÓW
1.       Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01-01-2012r.
2.       Sklep internetowy AFG Computers, działający ppod adresem afgcomputers.pl prowadzony jest przez Pawła Garczarek i Sławomira Pawlaka prowadzących działalność gospodarczą pod nazwą AFGComputers s.c. Paweł Garczarek Sławomir Pawlak z siedzibą w 61-581 Poznań, ul. Ks. Jakuba Wujka 15/17 na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Poznania pod nr 23633/98/S, REGON 300827569, NIP 783-164-00-94.
3.       Zamówienia realizujemy na terenie całego kraju.
4.    Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia (dostępny po dodaniu towarów do koszyka) oraz odesłanie e-maila ze specyfikacją zamówienia, otrzymanego od AFG Computers po złożeniu zamówienia.
5.    W momencie wysłania zamówienia przez Kupującego dochodzi do zwarcia umowy pomiędzy Kupującym a AFG Computers. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma emaila z informacją o złożeniu zamówienia. Taka informacja jest dla Klienta potwierdzeniem, że poprawnie wypełnił formularz zamówienia.
6.     Termin realizacji zamówienia może wynosić od 3 do 14 dni roboczych (tj. od momentu potwierdzenia pocztą elektroniczną złożonego zamówienia do dnia wysyłki) w zależności od tego, czy wybrany towar jest w magazynie, czy też musi być sprowadzony. W każdej chwili klient może sprawdzić na jakim etapie realizacji jest jego zamówienie poprzez strony www.
7.    W szczególnych przypadkach AFG Computers będzie potwierdzać zamówienie telefonicznie. Jeżeli potwierdzenie zakończy się niepowodzeniem, kupujący zostanie o tym powiadomiony pocztą elektroniczną.
8.    Koszty wysyłki - zamówienia na terenie Polski są przedstawione w tabeli w zakładce „Wysyłka i zwroty”. Koszty wysyłki określane są w momencie zamówienia, przy wyborze rodzaju wysyłki i ponosi je Kupujący. Towar może zostać wysłany na dowolny, wskazany przez Kupującego adres.
9.    Ceny w naszym katalogu na stronach www.afgcomputers.pl wyrażone są w złotych polskich oraz zawierają podatek VAT.
10.  Aktualizacja oferowanych przez nas towarów jest prowadzona na bieżąco, czasami jednak może się zdarzyć, że zamówionego przez Państwa towaru nie będzie w magazynie. Jeśli to właśnie Państwo spotkają się z taką sytuacją, prosimy o wyrozumiałość. AFG Computers jest uprawniona do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży w terminie 30 dni od daty jej zawarcia w przypadku braku możliwości realizacji zamówienia z powodu niedostępności towaru na magazynie. Jeżeli Kupujący dokonał zapłaty za towar AFG Computers zwraca należność niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od odstąpienia od umowy.
11.   W przypadku braku towaru, następuje częściowa realizacja zamówienia, chyba że klient zastrzegł sobie w komentarzu, iż w takim przypadku zamówienie powinno zostać anulowane.
12.  Klient może zrezygnować z zakupu towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty jego otrzymania. Warunkiem odstąpienia od umowy jest zwrot towaru nieużywanego, zawierającego wszystkie elementy, razem z oryginalnym i nienaruszonym opakowaniem oraz dowodem sprzedaży. Towar należy zwrócić na adres: AFG Computers, ul. Ks. Jakuba Wujka 15/17, 61-581 Poznań. Wzór odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
13.    Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że towar zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć dokument zakupu (paragon, faktura) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
 
14.  W przypadku zwrotu towaru oferowanego w katalogu jako komplet, należy zwrócić całość. Zwrotowi podlega pełen zestaw.
15. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient
16.  Nie przyjmujemy zwrotów za zaliczeniem pocztowym. W terminie 14 dni od odebrania przesyłki przekażemy Państwu pieniądze na konto bankowe, którego numer należy dołączyć do wysyłanego do nas towaru.
17.  Koszty wynikłe z wymiany towaru przez klienta w związku z nieuzasadnioną reklamacją, pokrywa Klient. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas o zamiarze wymiany towaru.
18. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego w obecności doręczyciela. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony, należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar odesłać na adres: ul. Ks. Jakuba Wujka 15/17, 61-581 Poznań, na koszt firmy AFG Computers. Po weryfikacji stanu odesłanego towaru AFG Computers przesyła Klientowi pełnowartościowy produkt w terminie 7 dni roboczych lub w braku towaru, zwraca uiszczoną cenę.
19. Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez AFG Computers pokrywa sprzedawca.
20.   W przypadku stwierdzenia wad fizycznych towaru, towar należy dostarczyć do siedziby firmy: AFG Computers, ul. Ks. Jakuba Wujka 15/17, 61-581 Poznań na własny koszt wraz z opisem usterki, nr zamówienia, danymi do kontaktu i kopią dowodu zakupu.
21.   Termin rozparzenia reklamacji wynosi 14 dni. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, nasz sklep zwraca Klientowi uzasadnione koszty odesłania towaru oraz pokrywa koszty wysyłki nowego lub naprawionego towaru.
22.  klient składając zamówienie wyraża zgodę na umieszczenie oraz przetwarzanie swoich danych osobowych przez AFG Computers. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby naszego sklepu dla celów realizacji zamówienia oraz informowania o promocjach i przetwarzane w celu realizacji prowadzonej przez nas działalności gospodarczej firmy. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych.
23.  Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i każdorazowo jest związany jego treścią w chwili dokonywania zamówienia.
24. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz         Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego i przepisy         Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez         produkt niebezpieczny.
25.     Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
26.    Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.afgcomputers.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.afgcomputers.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”
 
Informacje
Informacje
Kontakt
Sławomir Pawlak - TV, RTV
Agnieszka Marek - Raty, Serwis, Reklamacje
Ireneusz Goździk - Akcesoria komputerowe, GSM, Foto
Krzysztof Foltyn - AGD, Medycyna
Dariusz Klój - Ekspresy, Nawigacja, Tv satelitarna
Rafał Ratajczak - Kamery, Notebooki
Raty KROK PO KROKU!
jakie to proste!